Top 10 des meilleures compagnies de livraison au Royaume-Uni en 2026
En 2026, 78 % des acheteurs britanniques abandonnent leur panier à cause d’une mauvaise option de livraison : délais flous, retours complexes, suivi inexistant. À l’inverse, une livraison fiable peut augmenter le taux de conversion jusqu’à 23 %.
Au Royaume-Uni, le choix du transporteur impacte directement ventes, fidélité et marge. Voici les 10 meilleures compagnies de livraison pour rester compétitif cette année.
Voici donc la version mise à jour 2026 du classement des meilleures compagnies de livraison au Royaume‑Uni, avec ce qui compte vraiment aujourd’hui : services concrets, prix réels, et cas d’usage.
Ce que la plupart des entreprises regardent… et ce qu’elles devraient regarder
Tout le monde compare les tarifs.
Peu de gens comparent le coût réel d’une livraison ratée : remboursement, support client, avis négatif, client perdu.
- Fiabilité mesurée (livraisons à l’heure, taux d’échec)
- Choix de services (next day, point relais, retours)
- Prix clairs (pas seulement l’appel d’offre)
- Support client réellement joignable
- Capacité à absorber la croissance (pics saisonniers)
Avec ces critères, voici les acteurs qui dominent réellement le marché britannique en 2026.
1. Royal Mail
Royal Mail reste l’épine dorsale de la livraison au Royaume‑Uni. Aucun autre acteur ne dessert 31 millions d’adresses, six jours sur sept.
- 1st Class & 2nd Class Letters
- Royal Mail Tracked 24 & Tracked 48
- Special Delivery Guaranteed (avant 9h ou 13h)
Prix indicatifs 2026 : lettres dès £0,85, petits colis Tracked 48 autour de £3,50. Les tarifs exacts varient selon poids et format.
👉 Idéal pour les boutiques à volume élevé, les petits colis et la couverture nationale sans surprise.
2. DPD
DPD est devenu la référence en matière de livraison prédictive. Créneaux d’une heure, suivi en temps réel, notifications claires.
- DPD Next Day (lun‑sam)
- Livraison en point relais (11 000+ points)
- Options samedi et créneaux personnalisés
Prix indicatif : dès £6,95 en bureau de poste pour un colis jusqu’à 2 kg, moins cher en contrat e‑commerce.
👉 Excellent pour les marques premium et les livraisons urgentes B2C.
3. Parcelforce
Filiale express de Royal Mail, Parcelforce couvre les besoins rapides et volumineux, y compris à l’international.
- Express 9h, 10h, AM, 24 et 48
- Livraisons lourdes et encombrantes
Prix indicatif : Express 24 à partir d’environ £9,70 en ligne.
4. UPS
UPS domine toujours le segment B2B et international, avec une fiabilité exceptionnelle sur les délais contractuels.
- Next Day Air, Air Saver, Early
- Solutions e‑commerce évolutives
👉 À privilégier pour les envois professionnels critiques et l’export.
5. DHL Express
DHL est le choix naturel pour les livraisons internationales rapides depuis le Royaume‑Uni.
- Express 9h, 10h30, 12h
- Couverture dans 220+ pays
6. FedEx
FedEx reste l’un des plus rapides pour les livraisons B2B critiques, notamment tôt le matin.
7. Yodel
Yodel se positionne sur la livraison économique à grand volume, très utilisée par les marketplaces.
8. Evri (ex‑Hermes)
Beaucoup ignorent encore ce point : Hermes n’existe plus. Depuis 2022, le réseau opère sous le nom Evri.
Et le changement n’est pas que cosmétique : fiabilité en hausse, réseau de points relais massif.
👉 Idéal pour le e‑commerce à fort volume, retours inclus, à coût maîtrisé.
La vérité ? Le meilleur transporteur n’est pas universel. Il dépend de votre panier moyen, de votre promesse client et de votre croissance.
Mais une chose est sûre : en 2026, la livraison n’est plus une dépense. C’est un avantage concurrentiel.
